先輩社員インタビュー
コミュニケーションと信頼を
大切に
より良い駅ビルを目指す
ビル事業本部 営業第二部／取材時
主任／横井 悠
- 2017年 入社
- 2017年7月 ビル事業本部 営業統括部 営業第二部 品川イーストビル事業所
- 2020年4月 ビル事業本部 営業統括部 営業第二部／現職
私の仕事
快適に過ごせる商業施設を提供する
現在の仕事は駅ビルに入っている商業施設の維持管理で、オーナーさまとの連絡の窓口になるほか、契約業務や現場業務のサポートなどに携わっています。担当しているのはアトレの物件で、一人一人担当する施設は異なりますが、会社として一貫した対応を取る必要があり、情報を共有して困ったことは互いに相談するなど、部内で連携を取りながら業務をおこなっています。
基本的には本店での勤務で、現地を訪れるのは月1回くらいですが、何かあればその都度行くようにしています。現場の実情を理解することや、オーナーさまとコミュニケーションを取ることは大切だと思います。関わる人々の思いをしっかり理解して、より良い駅ビルにできるように努めています。
この仕事が好き！嬉しかったことエピソード
人の役に立てていると実感
本店勤務になる前は品川イーストビルの事業所で、駅ビルのさまざまな設備の点検やメンテナンスなどを担当していました。品川での業務ではオーナーさまや実際に駅ビルを利用するお客さまと接する機会が多く、作業の後に「ありがとう」と言っていただくこともありました。このように人の役に立てているという実感を持てるのは、この仕事の大きな魅力だと思います。
本店に来てこうした機会は少なくなりましたが、当時の経験は今の仕事にも生かされています。何かあった時には現場にいられないもどかしさを感じることはありますが、現場を信頼することも仕事のうちですから、信頼したうえで的確な情報を取得するように心がけています。
私がこの会社を選んだ理由
やりがいを持って
いきいきと働ける
ビルテックを志望したのは、鉄道駅や駅ビルなど、毎日多くの人が利用する施設をつくったり守ったりする仕事に関心を持っていたからです。そして、人事担当やリクルーターの先輩とのコミュニケーションを通じて、やりがいを持っていきいきと働ける環境であることを実感し、この会社の一員になりたいと思いました。
入社してからも社内の関係性の良さ、風通しの良さをはしばしば実感します。ちょっとしたことでも互いに助け合えるので、安心して仕事に取り組めています。
オーナーさまや現場の方々にとってはベテランも若手も関係ないですから、頼りにされる存在にならなくてはなりません。今後は経験を生かしつつ周囲の先輩方の姿勢を学び、もっと自信をつけていきたいと思っています。
